Digital Customer Experience
Dec 23, 2016
Kristen Baird
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24 datos sobre el comportamiento del consumidor digital en España

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¿Cuántas veces has recurrido a estudios, informes y cifras para orientarte y dirigir tus estrategias de marketing según el comportamiento de tu consumidor digital objetivo? Aquí tienes un listado de datos que te orientarán en tu relación con el consumidor este 2017.

Cuando llega final de año solemos hacer balance de todo lo que hemos vivido, de cómo nos ha ido. A nivel profesional, los estudios con cifras, datos y porcentajes nos ayudan a encarar el nuevo año y establecer objetivos realistas, estrategias efectivas y un sinfín de acciones que nos ayuden a seguir creciendo.

Este año, como Partners de Google, hemos recibido en las oficinas de We Are Marketing Valencia un calendario de adviento diferente de los compañeros de GameOn en los que cada día hemos ido descubriendo (al mismo tiempo que comiendo los espectaculares bombones de chocolate que escondían) nuevos datos sobre el panorama digital de España extraídos del Consumer Barometer 2016.

 

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Ahora que hemos abierto la última casilla del calendario y nos hemos comido ya el último bombón, hemos recopilado todos los datos que nos pueden ayudar a conocer mejor el comportamiento de los usuarios digitales, sus hábitos o sus gustos. ¡Toma nota!

 

Ecommerce

  1. El 24% de los españoles encuentran nuevos productos cuando se informan antes de realizar una compra.
  2. El 44% de los españoles compran en sitios web extranjeros al menos una vez al año.
  3. El 47% de los compradores españoles prefieren comprar en tiendas de su propio país.
  4. El 51% de los españoles compran productos en el extranjero porque encuentran mejores ofertas.
  5. El 25% de los españoles vieron por primera vez los productos que compraron en anuncios de Internet.
  6. El 44% de los compradores de España buscan información sobre tiendas locales cercanas.
  7. El 28% de los consumidores españoles buscan los horarios de las empresas locales.
  8. El 54% de los compradores españoles comprueban el precio de los productos de las tiendas locales en Internet.
  9. El 31% de los españoles buscan información offline antes de realizar sus compras (por ejemplo, los horarios de las tiendas)
  10. El 29% de los consumidores de España utilizan el móvil como fuente de inspiración para sus compras.
  11. El 51% de los españoles comparan varias ofertas en Internet antes de realizar sus compras.
  12. El 16% de los consumidores españoles se informan sobre sus compras semanas antes de realizarlas.
  13. EL 33% de los españoles suelen consultar las opiniones en Internet antes de realizar una compra.

 

Video marketing

  1. El 33 de los españoles ven vídeos en Internet cada día.
  2. El 48% de los españoles ven vídeos en sus móviles con la misma frecuencia que en sus ordenadores.
  3. El 65% de los españoles prestan atención cuando ven vídeos en sus móviles.
  4. El 49% de los españoles nunca utiliza otro dispositivo mientras ve vídeos en Internet.

 

Otros datos interesantes

  1. El 38% de los españoles buscan información sobre las empresas locales a la hora de planear actividades.
  2. El 90% de los españoles se conectan a Internet a diario con fines personales.
  3. El 9% de los españoles encuentran nuevos productos a través de las redes sociales.
  4. El 30% de los consumidores españoles buscan productos en sus móviles al menos una vez a la semana.
  5. El 34% de los españoles utilizan más los sitios web para móviles que cualquier otro tipo de sitio web.
  6. El 22% de los consumidores españoles utilizan más de tres dispositivos conectados a Internet al día.
  7. El 61% de los españoles realizan búsquedas en sus móviles con la misma frecuencia que en sus ordenadores.


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Ahora ya tienes más información para recibir este 2017 con todo lo necesario para atraer, enamorar y conquistar a tu público potencial. ¡Feliz Navidad y Año Nuevo!

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