Non è una novità: i social media hanno rivoluzionato il modo in cui le persone interagiscono con i brand.
Quasi nessuna azienda è rimasta ai margini del fenomeno social, ma con la moltiplicazione dei canali i brand fanno sempre più fatica a non cadere nella trappola del generico e del poco rilevante.
Buyer journey e buyer persona: ecco le due parole chiave per costruire una strategia social vincente, capace di far crescere la tua azienda. Per noi i social media servono a intercettare le persone nel loro habitat digitale naturale e ad accompagnarle lungo il cammino finché non diventano clienti.
Anche per gestire in modo ottimale i social media utilizziamo la tecnologia per sapere dove, quando e con chi interagire in ogni momento. Paid e organic si uniscono per trovare la strada vincente.