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Jan 25, 2022
Enrique Barcos
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FITUR 2022: tecnología y turismo para recuperar impulso

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La Feria Internacional de Turismo FITUR ha celebrado su edición número 42, del 19 al 23 de enero. Bajo el lema “Abrazamos el mundo. Somos turismo”, la cita ha vuelto a convocar a profesionales de todo el mundo, de forma física y virtual, para debatir sobre el presente y futuro del turismo y las tendencias que marcarán los próximos años. We Are Marketing hemos estado presentes en esta cita tan importante.

La edición de 2022 de la Feria FITUR Madrid acaba de terminar y podemos asegurar que el resultado ha sido muy satisfactorio. El lema o título que engloba esta edición de FITUR es “Abrazamos el mundo. Somos turismo”. El sector del turismo vive tiempos difíciles desde la llegada del Covid-19, pero esta edición ha estado marcada por el optimismo y las ganas de mirar hacia el futuro.

En FITUR 2022 han participado un total de 6.933 empresas, con representación internacional de 107 países y regiones y 600 expositores titulares ofreciendo sus mejores experiencias. Ha sido una edición que, siguiendo la estela de FITUR 2021 (la primera edición post-Covid), ha ofrecido un espacio digital (FITUR LIVEConnect) para abrir el acceso a cualquier interesado en la feria, más allá de su disponibilidad para desplazarse.  

Acudir a FITUR nos ha permitido empaparnos de las nuevas tendencias del turismo mundial, tanto nacional como internacional, y dar apoyo a los clientes con los que trabajamos en su proyección: FITUR es el mejor escaparate para contagiar las ganas de volver a viajar.

 

Tendencias de turismo: inclusión y seguridad

La rama de tecnología y turismo ha sido una de las más interesantes para nosotros. Bajo el paraguas de FITURTechY se han realizado varios foros y encuentros para debatir sobre las posibilidades de la tecnología para hacer evolucionar el turismo. Ya no vamos a reservar viajes como antes; no nos informamos por los mismos canales, y el usuario tiene una autonomía mucho mayor para diseñar sus propias experiencias y encontrar destinos y alojamientos que se adapten a lo que ellos buscan, y no al revés. 

La preocupación por la accesibilidad es una de las novedades en turismo de las que se ha hablado en FITUR. Asistimos a un diálogo entre representantes institucionales de turismo (Carme Rubio de Cataluña y Rosa Mª Ivars Llopis de la Comunidad Valenciana) moderado por el consultor Francisco Rodríguez. “La tecnología nos da herramientas para avanzar”, afirmó Rubio, que también incidió en que “tenemos que hacer que el conocimiento y la investigación se apliquen para mejorar la accesibilidad” y que “la digitalización no puede ser una etapa que iniciemos y luego abandonemos”. 

Fitur 2022

 

El turismo nacional y el turismo internacional coinciden en su apuesta por ser sostenibles. En una mesa redonda que tuvimos la suerte de escuchar sobre la sostenibilidad como oportunidad para rediseñar la industria se remarcó la importancia de reinventarse a partir de la incorporación de la tecnología a los procesos, sin perder de vista la responsabilidad social y el impacto positivo al medio ambiente. 

Un motivo de celebración este FITUR fue el décimo aniversario de FITUR LGTB+, la parte dedicada al turismo de este colectivo, que ya engloba más del 10% de turistas a nivel mundial y el 16% del gasto total en viajes, por lo que podemos ver que el segmento LGTB de la población goza de un gran poder adquisitivo y es un factor desestacionalizador del turismo muy atractivo para empresas.

We Are Marketing: experiencia en turismo

Somos conscientes de los desafíos del marketing turístico y nuestra visita a FITUR ha servido para poner en valor nuestro expertise como consultoría digital especializada en este sector. Hemos dado apoyo a las empresas con las que trabajamos, que han podido presumir de grandes resultados. AR Hoteles también ha acudido a FITUR: en su trabajo conjunto con We Are Marketing conseguimos un aumento de la facturación web directa de un 15% (respecto al menos año del turismo en España, 2019) a través de una estrategia de Inbound Marketing centrada en los valores de la compañía.

Pasear por FITUR significa empaparse de la creatividad de los equipos de turismo de todo tipo de destinos. Además, conoces las tradiciones de las regiones y qué pueden aportar al turista. 

Un año más, FITUR es una cita imprescindible para descubrir las últimas tendencias turísticas, tomar el pulso al estado del sector y crear nuevas alianzas y sinergias con otros expertos. 2022 puede ser un año de recuperación y optimismo, y en esa dirección vamos a seguir trabajando para aportar ideas, estrategias y propuestas de éxito. 

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