Le 4 mosse per convertire la tua azienda al marketing digitale

Il digital ha profondamente cambiato il modo di fare marketing. Oggi esistono nuove modalità per vendere i propri prodotti e servizi e farsi conoscere dalla clientela. È di fondamentale importanza adattarsi al mutamento tecnologico in atto se non si vuole essere penalizzati: ecco perché è necessario trasformare la tua azienda, digitalizzandola nel giusto modo. Come fare? Ecco alcuni step da tenere sempre a mente.

1. Crea un e-commerce

Per iniziare, considera la possibilità di aprire un e-commerce. Fai in modo che il tuo negozio online abbia una grafica accattivante ma pulita, che permetta all'utente di navigare con facilità; crea contenuti testuali concisi e allo stesso tempo completi, inserisci foto di alta qualità, dai la possibilità di usufruire di diverse forme di pagamento. Dopo di che, dividi i prodotti e i servizi che offri in categorie, proponi offerte e sconti, invia email per incentivare gli acquisti futuri: insomma, fai tutto il necessario per far sentire l'utente a suo agio e per aumentare le vendite.

2. Coinvolgi i clienti con i social network

I social sono ormai uno strumento di marketing a tutti gli effetti. Non puoi assolutamente trascurarli, anzi. Dovrai elaborare una strategia apposita per ciascuna piattaforma, imparando a conoscerle e sfruttarle a tuo vantaggio per aumentare i profitti del tuo business, attirare quanti più clienti possibili e fidelizzare i clienti già esistenti. Nello specifico, utilizza i social nnetwork per:

• generare conversazioni con e tra gli utenti;

• offrire assistenza in tempo reale grazie ai commenti e alle chat;

• informare gli utenti sulle novità della tua azienda.

3. Ottimizza per il mobile

Una strategia che si rispetti e che si possa definire digital deve assolutamente prevedere l'ottimizzazione di siti web, e-commerce e blog in modo che vengano visualizzati correttamente anche da dispositivi mobile. Sono ormai milioni le persone che navigano online attraverso lo smartphone e non più dal computer: è quindi necessario rendere la loro navigazione facile, immediata e piacevole. 

4. Usa la business intelligence

Oggi esistono innumerevoli strumenti di gestione e ottimizzazione della produttività aziendale, che permettono di raccogliere dati significativi e, sulla base di questi, elaborare una strategia di marketing efficace. Il processo di raccolta e analisi dei dati, al fine di trasformari in informazioni utili, prende nome di business intelligence. Grazie a questo tipo di attività, le imprese possono contare su una solida base su cui costruire una tattica vincente. La business intelligence presuppone l'utilizzo di software specifici, in grado di raccogliere dati, dividerli per categorie, processarli e archiviarli: la tua azienda, per poter essere competitiva, deve necessariamente conoscere queste piattaforme, utilizzandole prima di prendere qualsiasi decisione strategica. 

Grazie alla business intelligence potrai acquisire una vasta gamma di vantaggi. Eccone alcuni:

• Analisi dei competitor: con gli strumenti di business intelligence potrai analizzare la performance dei tuoi competitor, al fine di migliorare la tua prestazione.

• Decisioni tempestive: conoscendo anticipatamente le falle della tua strategia, sarai in grado di decidere tempestivamente sui cambiamenti da effettuare per migliorare, in corso d’opera, alcuni elementi negativi per il tuo business.

• Ricavi e opportunità: va da sé che, grazie alla business intelligence, puoi aumentare i ricavati e le opportunità di lavoro: con un continuo monitoraggio strategico potrai prevedere occasioni di profitto che, altrimenti, rimarrebbero celate.

Come vedi, gli aspetti positivi della digitalizzazione sono davvero numerosi e, se sfruttati nel giusto modo, possono aiutarti di molto a migliorare il tuo business e a dare vita a una web marketing strategy efficace. Noi di WAM possiamo aiutarti in questo percorso così importante, accompagnando per mano la tua azienda verso il mondo del digital. Se desideri ampliare le tue conoscere sulla business intelligence, leggi il nostro post L’importanza della business intelligence per la tua strategia d’impresa.