Campañas de Vehicle Ads: descubre cómo configurar los nuevos anuncios de Google

El sector automovilístico ha sufrido, como muchos otros, una gran sacudida fruto del Covid-19. Ha habido una reducción en el número de matriculaciones en los dos últimos años y se ha reducido la demanda en las familias; pero no olvidemos que los momentos de crisis también son momentos de creatividad, de cambio de hábitos y del surgimiento de nuevos modelos. 

En la venta de vehículos, este cambio de paradigma pasa, sin duda, por Internet. La tendencia a vender coches online está en alza: según una encuesta realizada por KPMG, el 62% de los directivos españoles del mundo del motor prevén que en 2030 la mayoría de ventas de vehículos nuevos se realice a través de la red. El porcentaje sube al 78% cuando se pregunta a los directivos a escala global. ¿Qué implicaciones tiene esto para el sector?

Si se sabe aprovechar, el canal digital va a tener un impacto muy positivo en el automóvil. El consumidor está más familiarizado que nunca con la compra online de todo tipo de productos y la red es un canal por explotar para aumentar las ventas y elevar la rentabilidad. Además, la venta digital de automóviles abre nuevos mercados: puedes vender tu automóvil a la otra punta del país o incluso en otros países, especialmente en la Unión Europea donde contamos con una moneda única. 

Así pues, es una oportunidad para que los concesionarios apuesten por la venta online y faciliten al usuario la consulta y adquisición de vehículos por este canal. Google ha tomado nota de las nuevas tendencias y ha habilitado la muestra de anuncios de vehículos en su buscador. Conoce los Vehicle Ads. 

Qué es y para qué sirve Vehicle Ads

Los Vehicle Ads son un nuevo formato de anuncio en el motor de búsqueda de Google que, ante el uso de determinadas palabras (por ejemplo, “comprar seat ibiza”), te muestra en primer lugar información de vehículos en venta que encajan con dicha búsqueda. El resultado final para el usuario sería similar este:

Estos anuncios contienen información importante como la marca, el modelo, el precio, el kilometraje o el nombre del anunciante. Cuando haces clic, accedes a una página de descripción del vehículo en su sitio web original, y a partir de ese momento se pueden realizar varias acciones (rellenar un formulario, pedir una cita con el concesionario o comprar el coche directamente). 

¿Cuáles son las ventajas de los Vehicle Ads? Se abre un nuevo canal de venta en el que es relativamente sencillo posicionarse ahora, dado que es nuevo y hay poca competencia. Puedes ganar una mayor visibilidad con menor coste y conseguir grandes cifras de conversión, tráfico web o incluso elevar tus visitas a tienda. Gracias a Vehicle Ads será más fácil conseguir leads cualificados, ya que el anuncio ofrece la información clave de la venta y llama la atención de un usuario realmente interesado. 

Cómo funciona Vehicle Ads: disponibilidad y política de anuncios

Por ahora los Vehicle Ads solo están disponibles en Estados Unidos y, en una versión beta limitada, en otros países como Australia o Canadá. Sin embargo, es lógico pensar que la buena acogida de estos anuncios provoque su implantación en otros territorios como Europa o América Latina; estaremos atentos a las novedades en este sentido. 

Las campañas de Vehicle Ads admiten tanto vehículos nuevos como de segunda mano, tanto de concesionarios como de minoristas. Sin embargo, no se permiten los anuncios de vendedores privados, intermediarios o particulares. 

No olvidemos también que estos anuncios sirven únicamente para vehículos no comerciales dedicados al transporte de pasajeros; no se incluyen, por el momento, vehículos recreativos, comerciales, para el trabajo agrícola, autobuses, trenes, barcos o aviones. 

Si trabajas en el sector automovilístico y crees que los Ads de vehículos pueden ayudarte en un futuro cercano, a continuación te explico cómo se hace una campaña de Google Vehicle Ads de forma clara y sencilla:

Cómo crear campañas de Vehicle Ads

Al igual que sucede con los anuncios de catálogo de Shopping, Vehicle Ads también necesita del soporte de Google Merchant para cargar los productos a través de un catálogo. Por tanto, deberemos dirigirnos a esta herramienta para cargar el feed de datos.

Hay que tener en cuenta que, en estos momentos estamos en una etapa de prueba, por lo que no veremos la opción en la herramienta. Para ello será necesario solicitar el acceso a través del siguiente formulario: https://support.google.com/merchants/contact/vehicle_listing_ads 

Rellenando unos pocos datos y enviando la información deberíamos recibir una respuesta en unas semanas. Además, como comentamos anteriormente, solo está disponible en USA, Australia y Canadá. Según como vayan avanzando las pruebas, se espera que esté disponible en otros países.

Lo más importante es definir correctamente los distintos datos, especialmente los relativos a los campos obligatorios, ya que sin definir estos será imposible activar la campaña de Vehicle Ads. Algunos de estos son un identificador, una imagen, un enlace a la tienda o el precio. Puedes consultar estos datos en detalle en el siguiente enlace: https://support.google.com/merchants/answer/11192663 

Una vez subido y con los productos validados correctamente ya tenemos el trabajo más complicado. Solo nos quedaría asegurarnos que tenemos bien configurado el perfil de empresa y seleccionar la ubicación en Merchant.

Ahora ya podemos seguir los típicos pasos de cualquier campaña de Shopping, enlazar Google Merchant Center con la cuenta de Google Ads accounts, si no lo teníamos previamente, y habilitar el Vehicle Ads en tu campaña de Shopping con las segmentaciones y presupuesto que creas oportuno.

Recomendaciones para empezar con Google Vehicle Ads

A continuación vamos a ver los tips más interesantes que nos permitirán realizar este tipo de campañas con garantías:

• Si no has hecho antes campañas de Shopping, será interesante ver toda la documentación sobre este tipo de campañas, ya que son campañas especiales que requieren de una serie de conocimientos para obtener los mejores resultados.
• Rellenar al máximo toda la información posible sobre los vehículos en el feed de Merchant, te permitirá obtener más riqueza léxica y que el algoritmo de Google Ads valore de forma más positiva tu fichero que si no lo haces. Esto se traducirá en más posibilidades de aparecer en búsquedas relevantes y CPCs más bajos.
• Revisar las políticas propias de estos anuncios te permitirá minimizar problemas y, al cumplir todas las reglas, te facilitará la obtención de buenos resultados.
• Empezar cuanto antes es clave, ya que al ser un programa nuevo contaremos con poca competencia y esto nos permitirá maximizar los resultados
• Probar los anuncios cuanto antes también nos servirá para tomar ventaja competitiva con la competencia, al conocer mejor los detalles de este tipo de publicidad y poder optimizarlos mejor que los demás. Con ello obtendremos mejores resultados.

Espero que este artículo te haya resultado interesante. Seguiremos atentos a las novedades de Vehicle Ads y a su llegada a los países hispanohablantes. Te animamos a investigar sobre las posibilidades que ofrece para tu negocio y a compartir el artículo si crees que puede ser útil para otros.