Google Analytics 4: una nueva era en el análisis de datos

Los datos son la materia prima con la que se construyen las grandes historias. Reflejan el desempeño de un equipo, delimitan el éxito (o fracaso) de un proyecto y nos dan pistas para identificar qué aspectos debemos mejorar, potenciar o desechar en nuestras estrategias de negocio. Cuidar al máximo la recopilación de datos y su análisis es la mejor forma de crecer: te permite tomar las decisiones correctas en base a insights obtenidos del procesamiento de datos. 

Google es consciente de la importancia del data analytics y por eso se actualiza con una nueva herramienta: Google Analytics 4 (GA4). La fecha límite es el 1 de julio: a partir de este día la versión anterior a GA4, Universal Analytics (UA), dejará de procesar datos y Google Analytics 4 se convertirá en el estándar. 

¿Sabes qué implica este cambio y cómo configurar tu nueva analítica? ¿Te preguntas cuáles son las diferencias entre Google Analytics y Google Analytics 4? Voy a intentar aclarar tus dudas antes de sumergirnos de lleno en la Era GA4. 

¿Qué es Google Analytics 4?

Empecemos por el principio. Google Analytics 4 es la nueva versión de la herramienta de analítica de Google, que se convertirá en la principal a partir de julio de 2023. Ahora mismo convive con la versión anterior, Universal Analytics, que ha sido el estándar desde su lanzamiento en 2012. Las necesidades en la red evolucionan muy rápido y GA4 da respuestas a unas exigencias de analítica mucho más precisas. 

Y ¿cómo funciona Google Analytics 4? La principal característica es que GA4 se basa solo en eventos, y tienen mucha más importancia que en la versión anterior. Las páginas vistas y las sesiones pierden relevancia como unidades de medida en favor del evento, un elemento mucho más exhaustivo y personalizable con el que medir interacciones.

La variedad de eventos es inmensa y, con una buena configuración, puedes obtener datos de gran valor para tu negocio. Mide cuándo un usuario selecciona o comparte contenido, gana o gasta dinero virtual, inicia y finaliza un tutorial y se une a un grupo. Registra cuando añade artículos a un carrito o los quita, inicia y completa una compra; y también cuando inicia y completa niveles de juegos. ¡Las posibilidades son infinitas!

Configurar Google Analytics 4 ¿es difícil?

Es cierto que Google Analytics 4 te exige un trabajo mayor de configuración previa para conseguir medir todo lo que quieres. Pero también es verdad que te ofrece muchas más oportunidades para obtener datos de valor una vez tus eventos están activados.

Crear una nueva propiedad en GA4 y añadir un flujo de datos son los pasos básicos para empezar. Necesitas tener el rol de Editor para ello: busca la pestaña ‘Admin’, comprueba que estás en la cuenta correcta y dirígete a ‘Propiedad’; haz clic entonces en ‘Crear Propiedad’. Asigna un nombre a la propiedad y también una zona horaria y moneda de uso en los informes. Dale a ‘Siguiente’, selecciona el tamaño y categoría de tu empresa y ya habrás creado tu propiedad.

Para añadir un flujo de datos a esa propiedad, selecciónala y clica en ‘Flujo de Datos’. Pulsa en ‘Añadir flujo’ e incluye la URL o la ID de la aplicación que quieras y ¡listo! Es más fácil de lo que piensas y el paso previo es el fundamental: aclarar qué es exactamente lo que quieres medir.

Las ventajas de la medición en Google Analytics 4

Con Google Analytics 4 puedes medir los datos de tu página web y aplicaciones de forma unificada. Usa la misma taxonomía para seguir flujos datos, independientemente de que sean vía web, Android o iOS; así obtienes informes coherentes y mucho más completos.  Disfruta además de datos más significativos ya que la nomenclatura de cada parámetro está alineada con su función específica, en contraste con las dimensiones de evento más genéricas que ofrece Universal Analytics. Como ves, los beneficios son claros y van a elevar la calidad de tus reportes. 

Y antes de terminar, quiero darte unos consejos para que afrontes tu traslado a Google Analytics 4 sin reservas y aproveches todo su potencial:

• No tengas miedo al primer paso. Como hemos visto, crear una propiedad es fácil, rápido y gratuito. Te llevará menos de 5 minutos y, además, Google ya las está creando por defecto en las cuentas que no lo han hecho todavía.
• Supera el ‘horror vacui’. A diferencia de Universal Analytics, GA4 incorpora poca información con la implementación estándar. Hay que ponerse manos a la obra para configurar eventos, reportes y conversiones y diseñar una plataforma adaptada a nuestras necesidades. Es un tiempo bien invertido, que merece la pena.
• Asimilar el evento como forma de trabajo. Los ámbitos clásicos con los que nos habíamos acostumbrado a entender en análisis de datos (página, sesión, usuario) desaparecen en favor de los eventos. Esto requiere que cambiemos el chip a la hora de enfocar nuestro trabajo, pero nos reporta una capacidad mucho mayor de medición.
• Conectar con Looker Studio o similares. Es cierto que la interfaz y los reportes en GA4 no son especialmente atractivos a nivel visual. Pero todo tiene remedio: puedes usar herramientas como Looker Studio para mejorar la visualización de datos.

Llegados a este punto, suponemos que te surgirán muchas dudas sobre cómo afrontar estos cambios y la migración a Google Analytics 4. Lo entendemos y no es para menos, ya que impone un nuevo paradigma de medición digital que cambia cómo se recoge, mide y analiza el tráfico web. Desde We Are Marketing podemos ayudarte a entender este nuevo framework de medición GA4 y asesorarte en el proceso de migración y la correcta configuración de los eventos en la herramienta para que GA4 te ofrezca la información que necesitas con confianza.

Contamos con un equipo experto en Traffic & Performance con experiencia en diferentes verticales con un gran número de migraciones a sus espaldas, que ha construido un proceso de movilización rápido y sencillo. 

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