Le migliori tool tecnologiche per far crescere la tua azienda

Le aziende che hanno accolto la tecnologia nei propri processi stanno rivoluzionando i mercati tradizionali con la loro carica innovativa.

Esempi di questo tipo di aziende sono Amazon, Netflix, Airbnb, Apple, Google e Facebook: nel momento in cui si sono affermate, i competitor che non sono riusciti ad adattarsi alla trasformazione tecnologica sono scomparsi.
 

Alcuni sondaggi, come Watermark Board Diversity Survey 2016, hanno messo il luce che le competenze tecnologiche sono tenute in poco conto dai CEO e da chi occupa un ruolo dirigenziale. Il 53,6% dei dirigenti intervistati dichiara di avere un background contabile, finanziario e legale, mentre solo il 4% possiede le competenze necessarie per sviluppare soluzioni tecnologiche e portare l’azienda al successo.
 

Il report mostra che, in fatto di conoscenze tecnologiche, sia i CEO che i dirigenti hanno vistose lacune.
 

In che modo la tecnologia può aiutare l’azienda a crescere

Le nuove tecnologie possono aiutare i CEO a promuovere le vendite, aumentare la produttività, incrementare la revenue e snellire i processi, guidando la loro azienda verso un futuro di innovazione.

Le tool che i CEO dovrebbero implementare per incentivare la crescita e la trasformazione dell’azienda sono:

• CRM: il direttore di Altimeter Group, Brian Solis, afferma: “Le aziende commettono un errore se implementano la tecnologia senza pensare alle interazioni dei clienti con quella tecnologia e con l’azienda”. I CRM come HubSpot ti permettono di gestire i contatti e i dati dei clienti per creare strategie e interazioni che hanno al proprio centro il tuo consumatore.

• Marketing automation: utilizzando gli strumenti di marketing automation puoi inviare messaggi personalizzati a tutti i contatti di un database e tracciare i risultati. Il marketing automation aiuta il tuo team di marketing a qualificare meglio i lead da inviare al team sales, a semplificare i processi e ad aumentare il ROI.

• Web analytics: usa le analytics per identificare e misurare ciò che è veramente importante per la tua azienda e sfrutta i dati ottenuti per creare campagne altamente performanti in grado di aumentare le vendite.

Un CEO esperto di tecnologia può utilizzare queste tool nella propria azienda per aiutarla a esprimere tutto il suo potenziale. Implementando la giusta tecnologia nella tua azienda puoi aumentare la produttività e la redditività. Inoltre, queste tool miglioreranno la customer experience, incrementeranno le vendite e trasformeranno i clienti in fedeli ambasciatori del tuo brand.

Per far crescere un’azienda è essenziale che il CEO conosca bene la tecnologia, i suoi sviluppi e le sue applicazioni. Strategie e processi saranno influenzati positivamente dall’uso corretto della tecnologia, e la tua azienda potrà emergere e avere successo nell’era digitale.