Marketing Integrado
Jan 18, 2018
POR LAURA SÁNCHEZ

Claves para triunfar en tu estrategia de marketing digital en 2018

Home > Marketing Integrado > Claves para triunfar en tu estrategia de marketing digital en 2018
El consumidor evoluciona constantemente, lo que obliga a las marcas a reinventar sus estrategias de marketing digital para conseguir atraer a los usuarios. Contenidos, diseño, redes sociales, SEO, análisis de datos… Este año hay nuevas tendencias en casi todas las áreas. ¿Quieres conocerlas?

Aunque es algo que ya llevamos viendo los últimos años, en 2018 la personalización tomará mucha más fuerza. “Los usuarios ya no quieren marcas impersonales que hablen a todo el mundo por igual y hagan que el usuario se sienta uno más de la masa. El entorno digital ha conseguido que las marcas puedan comunicarse con su audiencia de una forma más personalizada”, explica Patricia Peñalver, Project Manager en We Are Marketing. Por eso es tan relevante desarrollar un buen Plan de marketing digital.

Elementos de una estrategia de marketing digital de éxito

Diseño y contenido innovador

El content marketing centrará sus estrategias este año en ofrecer contenidos personalizados y de valor añadido para el usuario, con el objetivo de captar su interés y destacar tus mensajes entre los medios masivos.

Y, de igual manera que tienes que hacer tus contenidos interesantes para los usuarios, también es de vital importancia la manera en la que presentas estos contenidos. Aquí entran las infinitas posibilidades del diseño. “Cada vez es más necesario customizar formularios, mensajes, imágenes… para que podamos transmitir nuestro mensaje de forma más efectiva. Hoy en día hay multitud de herramientas que nos permiten estas personalizaciones, pero para poder hacerlo de forma más impactante necesitamos trabajar con un equipo multicultural y multidisciplinar, con el objetivo de reunir diferentes puntos de vista que aporten ideas significativas en cada proyecto”, explica Ricardo Vilardi, Creative Manager en We Are Marketing.

 

Tras la evolución de herramientas y plugins de Sketch o InVision, entre otros, 2018 es el año donde los diseñadores empezarán a repensar su estrategia de una manera más amplia, teniendo en cuenta la infinidad de puntos de contacto que puede tener una marca.

Una de las tendencias este año es la involucración del diseño en las diferentes etapas de cada proceso, que puede ser un buyer journey, una campaña, un sitio web o un producto. Aquí es donde entra en juego el contenido interactivo: SMART content, encuestas y juegos son una apuesta importante para este año. “Las webs estáticas ya no tienen tanto atractivo y añadir secciones con algún tipo de interacción con el usuario es una fórmula que va ganando terreno”, afirma Ricardo Vilardi.

 

SEO

El tiempo y esfuerzo que realiza tu empresa en crear contenidos personalizados y de valor añadido con un diseño innovador e impactante no sirve de nada si no posicionas tus mensajes en la Red, para que los usuarios te encuentren y valoren tus productos y servicios por encima de los de la competencia.

Para destacar y posicionarte entre las millones de búsquedas y resultados que mueve Google a diario, contar con una buena estrategia SEO es fundamental. “Este año, las búsquedas de voz están teniendo un crecimiento exponencial, debido, en gran parte, al número creciente de terminales móviles”, explica Antoni Saurina, SEO/SEM Manager en We Are Marketing.

Además, es necesario ‘meterse en la piel’ del usuario y pensar de qué forma va a realizar sus búsquedas. “Es lo que se denomina machine learning aplicado al SEO. Google lo utiliza para conocer la intención de búsqueda del usuario”, apunta Saurina.



Estar al día en las actualizaciones que realiza Google en su algoritmo es clave para reforzar tu estrategia SEO. Una de las tendencias en este ámbito son los fragmentos destacados (featured snippets), también denominadas respuestas rápidas. Se trata de fragmentos con información destacada que aparecen en la parte superior de las SERP (Search Engine Results Page o página de resultados del buscador). “Cada vez es mayor la competencia de las marcas por aparecer en la posición cero de los buscadores y requiere un trabajo de optimización previo muy específico. Aparecer como fragmento destacado o como respuesta a una pregunta ha abierto las puertas a un tipo de SEO casi desconocido. Está por encima de lo que significa ser el primero en los resultados del SERP”, resalta Antoni Saurina.

Ante este nuevo escenario, entre las claves para posicionarte con éxito y destacar entre la competencia, destacan: tener una web 100% mobile -las webs tienen que funcionar perfectamente en dispositivos móviles para dar una buena experiencia al usuario-, dar una respuesta concisa y de calidad a preguntas reales de los usuarios, mejorar la velocidad de carga, generar contenido visual de calidad -desde que Google compró YouTube, los vídeos cobran cada vez más relevancia en los resultados- y mejorar la reputación y resultados de búsqueda sobre tu marca.


Redes sociales

Otra de las claves para triunfar en tu estrategia de marketing digital este año es saber sacar el máximo provecho a las redes sociales para potenciar tu marca y aumentar las ventas. El llamado i-commerce (instant commerce) -es decir, utilizar las redes sociales como canal de venta directa- es una tendencia clave para 2018. “Los comportamientos del consumidor cambian constantemente, y si ya las redes sociales eran importantes para las marcas, ahora lo serán aún más con la posibilidad que dan a los usuarios de realizar una compra directamente a través de estos canales”, afirma Patricia Peñalver.

 

Las redes sociales también son fundamentales para mejorar tu engagement con los usuarios. “Desde los departamentos de Marketing debemos enfocarnos en estrategias que nos permitan crear relaciones duraderas con nuestros buyer persona. Nos centraremos más en descubrir y analizar comportamientos y realizar acciones que nos permitan saber más de ellos. Medir el engagement, por tanto, debe ser una obsesión”, asegura Peñalver.
 

Datos

El potencial de las redes sociales es infinito, pero hay que medir bien cada estrategia. Las empresas saben cómo crecen sus comunidades en redes sociales, o qué contenidos interesan más a los usuarios, pero ahora el reto está en medir los sentimientos y estudiar el contenido de estas interacciones. Por ejemplo, debemos saber cómo analizar comentarios satíricos, irónicos, positivos, negativos... Ya hay herramientas en el mercado que nos permiten monitorizar todo esto de forma automática.

 

En esta línea, también cobrarán importancia este año las herramientas de análisis predictivo: “Estas herramientas, basadas en Inteligencia Artificial, nos permiten realizar análisis en tiempo real y tomar decisiones de marketing basadas en hechos contrastados por esos patrones predictivos, y no en suposiciones”, afirma Patricia Peñalver.

 

Por último, recuerda que el customer journey se ha vuelto más omnicanal que nunca. La mayor parte de los consumidores siguen combinando las compras por Internet y en la tienda física. Por ello, las empresas deben crear estrategias que combinen los diferentes canales para que la marca esté presente en todo momento del viaje del comprador. “Analizar estos canales en su conjunto es crucial para que la estrategia de marketing tenga éxito”, concluye Patricia Peñalver.


En este post te hemos explicado sólo algunas de las tendencias en marketing digital para este año. Si quieres conocerlas todas, no dudes en asistir a The Inbounder Global Conference 2018, el evento de marketing digital de referencia en Europa, los días 25 y 26 de abril en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid.

 

La cita contará con los mejores expertos en áreas tan fundamentales para esta industria como el SEO, social media, content marketing, CRO, etc. Keynotes a nivel mundial, como Rand Fiskin, Aleyda Solis, Mike King, Talia Wolf, Purna Virji o Melanie Deziel, entre muchos otros, te contarán lo último en marketing digital y te darán consejos para hacer crecer tu empresa.

 

views
1203
< Post anterior Todos los posts Siguiente post >
Te mereces
el mejor contenido

Suscríbete a nuestra newsletter y entérate de las últimas tendencias digitales

¡Ha llegado el momento de ponerse al día!
Te mereces
el mejor contenido

Suscríbete a nuestra newsletter y entérate de las últimas tendencias digitales

No, gracias. Mi bandeja de entrada está bien así.
Artículos Relacionados
Marketing Integrado

Nov 25, 2016

Por José Antonio Luján

Herramientas de gestión de proyectos: ¿qué características deben cumplir?

Marketing Integrado

Oct 20, 2016

Por Marta Badía

Cómo crear una estrategia de marketing internacional en el sector turismo

View all
Back to top