Sales Enablement
Oct 06, 2017
BY KRISTEN BAIRD

[Webinar] In che modo le aziende applicano lo Smarketing?

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Conosci il modo per allineare gli obiettivi dei team di Sales e Marketing della tua azienda? Daryn Smith, CMO di We Are Marketing, ha tenuto un webinar per spiegare come le aziende implementano lo Smarketing.

Lo Smarketing (sales+marketing) è il processo con cui le aziende allineano gli obiettivi dei team di Sales e Marketing, con l’intento di aumentare la revenue. La sua corretta applicazione è fondamentale per portare le aziende al successo e far crescere il loro business.

 

Recentemente, We Are Marketing ha condotto uno studio con i manager di Sales e Marketing di oltre 90 aziende di paesi di tutto il mondo (Regno Unito, USA, Italia e Spagna tra gli altri). Il report, intitolato L’Allineamento tra Sales e Marketing nel 2017, fornisce dati su come queste aziende stanno implementando lo Smarketing.
 

Daryn Smith, CMO di We Are Marketing, ha tenuto un webinar per rendere noti i risultati della ricerca, fornire consigli su come implementare con successo lo Smarketing e sottolineare le conseguenze negative del disallineamento di questi due reparti.
 

In più della metà delle aziende, gli obiettivi di Sales e Marketing non sono allineati". La causa principale del disallineamento è lo storico conflitto tra gli obiettivi dei due reparti: i marketer promuovono la brand awareness, mentre i team di sales sono misurati dalla revenue”, dice Daryn Smith. 

 

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Qual è la ragione del disallineamento?

“Quasi un terzo degli intervistati sostiene che Sales e Marketing non siano d’accordo su chi sia il loro cliente ideale”, sottolinea il CMO di We Are Marketing nel suo webinar. “Per allineare il Sales e il Marketing, una delle prime cose da fare è definire chi sono i buyer persona”, sottolinea Daryn Smith.

 

Quante volte, nelle aziende, il Sales si lamenta del fatto che il Marketing non gli fornisce lead qualificati, mentre il Marketing sostiene che il Sales non converte in clienti i lead che gli vengono proposti? Una delle ragioni per spiegare perché un’azienda non applica lo Smarketing è che, secondo Daryn Smith, il “63% delle aziende non ha una definizione documentata di che cosa renda un Marketing Qualified Lead pronto per la vendita”.
 

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E qual è la soluzione?

Nel 2004 abbiamo cominciato a parlare della figura del Chief Growth Officer, sebbene dopo un decennio, sia ancora poco conosciuta. Questo professionista ha l’obiettivo di guidare i reparti di Sales e Marketing. Ecco una buona soluzione per applicare lo Smarketing. “Le aziende come Coca Cola e Colgate-Palmolive, che hanno un solo Chief Growth Officer, stanno indicando la strada da seguire” spiega il CMO di We Are Marketing.
 

Ma, al momento, non è la scelta adottata dalla maggior parte delle aziende. “Il 61% delle aziende ha leader diversi per i due reparti”, dice Daryn Smith.
 

Secondo lo studio di We Are Marketing, è comprovato che le aziende che hanno lo stesso leader sia per il Sales che per il Marketing ottengono risultati migliori nel loro business.


Ti sei perso il webinar? Non preoccuparti: puoi scaricare la registrazione del seminario online, ottenere consigli su come allineare il Sales e il Marketing e scoprire come le aziende integrano le tecnologie, come CRM e Bot, in questo processo di allineamento.

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