Hemos visto la tierra por el retrovisor de un coche

Y tú, ¿no crees que ha llegado el momento de cambiar de perspectiva?

La nueva cultura es la cultura digital

La magnitud de la transformación tecnológica que estamos viviendo provoca una serie de cambios a diferentes niveles y de gran calado: sabemos que la Inteligencia Artificial afectará a nuestros negocios, se producirá la automatización del marketing turístico y de los procesos de la empresa… Estos cambios son tan radicales que tienen más que ver con un nuevo código que da lugar a saberes y ciencias, materiales y conceptos, fórmulas y formas de proceder, conductas… que antes no existían. Todo ello resulta en el nacimiento de una nueva cultura: la cultura digital. Este es el verdadero desafío al que hoy todos nosotros nos enfrentamos. Sin entender la nueva cultura nunca podremos obtener todos los beneficios que la tecnología y la digitalización nos ofrecen.  

La transformación y la cultura digital llegan a la empresa

Aquella empresa que decide adoptar la cultura digital es la que apuesta por poner a las personas en el centro de la ecuación. El negocio, la producción, el branding, el marketing para el turismo y las infraestructuras giran entorno a las necesidades del individuo, tanto del personal de la propia compañía como del cliente externo.

La nueva cultura digital tiene en los valores su principal fuerza y el propósito vital de transformar la sociedad, el mundo, la vida de las personas… Sin embargo, todo ello requiere de la implementación de procesos abiertos, participativos y transparentes. Empoderar a los usuarios y a los empleados. Orientarse a los procesos ágiles y el uso inteligente de la tecnología adecuada.

El 71% de las empresas afirma que la transformación digital atrae talento

Metodología y cultura digital

Los métodos Lean, Agile, Scrum, Service Design, Canvas, Customer… están estrechamente relacionados con la cultura digital.  Permiten entender a la persona, comprender qué tecnología utilizar para relacionarse y, en general, centrar las actividades de la empresa en la atención y el compromiso con la persona.  Todo ello ayuda a hacer ese cambio en la cultura y en los procesos de la empresa hacia un entorno más digital así como a centrar el foco en el plan de marketing de una empresa turística.

Renacimiento 4.0

Estamos viviendo un momento en el que las máquinas, los algoritmos y los humanos estamos aprendiendo a relacionarnos. Nos encaminamos hacia una sociedad inteligente, controlada, conectada y concentrada en el hedonismo de vivir. Estamos presenciando el nacimiento de lo que se ha bautizado como Renacimiento 4.0, una era marcada por la metamorfosis digital y el empoderamiento del cliente.

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