Abbiamo mandato un’automobile in orbita e osservato la Terra dallo specchietto retrovisore.
Non pensi sia ora di cambiare prospettiva?
La cultura digitale è la nuova cultura
Il cambiamento tecnologico che stiamo vivendo sta scatenando una serie di trasformazioni su larga scala e a diversi livelli. Siamo consapevoli dell’impatto che l’IA e l’automazione avranno nelle nostre aziende e, più in generale, sul marketing turistico. Questi cambiamenti hanno origine da pensieri, scienze, procedure, concetti e comportamenti mai esistiti prima e che, tutti insieme, si traducono nella nascita di una nuova cultura: la cultura digitale, che rappresenta la vera sfida contemporanea. Non saremo in grado di raccogliere i frutti della tecnologia e della digitalizzazione se prima non avremo capito la cultura che ne deriva.
La Digital Transformation e la cultura invadono le corporation
Un’azienda che decide di adottare una cultura digitale sceglie di mettere al centro di tutto le persone: negli affari, nella produzione, nel branding, nel marketing turistico e alberghiero e in ogni infrastruttura che ruota attorno alle esigenze individuali, sia dei dipendenti sia dei clienti.
L’obiettivo della nuova cultura digitale è la trasformazione della società, del mondo e della vita delle persone.
Uno scopo ambizioso che richiede l’implementazione di processi aperti, partecipativi e trasparenti in cui utenti e dipendenti si sentono più coinvolti. È anche necessaria una svolta verso una metodologia Agile e l’applicazione intelligente delle giuste tecnologie per creare una strategia di marketing turistico completa.
Il 71% delle aziende crede che la Digital Transformation serva ad acquisire talento
La cultura digitale e le metodologie che la favoriscono
Metodologie come quelle Lean, Agile, Scrum, Service Design, Canvas e Customer sono strettamente legate alla cultura digitale. Questi metodi di lavoro si concentrano sulle persone, e permettono di focalizzarsi sul lavoro e capire qual è la migliore tecnologia da usare rarsi sul lavoro. In questo modo, le procedure dell’azienda diventano più digitali. E la sua cultura si apre al cambiamento.
Rinascimento 4.0
Viviamo in un'epoca in cui le macchine, gli algoritmi e gli esseri umani stanno imparando a convivere gli uni con gli altri. Stiamo lavorando per costruire una società intelligente, connessa, controllata ed edonistica. Siamo all'inizio di un'era chiamata Rinascimento 4.0, un'epoca in cui regnano la metamorfosi digitale e il potere dei clienti.
Scarica The Next Great Tourism Revolution: un report sui trend del settore Travel&Tourism
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