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Digital PR
Oct 13, 2017
Giorgio Ascolese
CEO di We Are Marketing
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I CEO devono essere responsabili dell’agenda digitale della loro azienda?

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I CEO dovrebbero essere la forza trainante dell’innovazione aziendale e della tecnologia nella loro impresa. Se non comunicano il valore della tecnologia nell’ambiente aziendale di oggi, è poco probabile che i processi vengano implementati in modo efficace e che i principali stakeholder siano coinvolti.

La tecnologia non è più semplicemente uno strumento che gli imprenditori e i CEO utilizzano a loro piacimento. Oggi, la tecnologia definisce come fare business e ha rivoluzionato il modo in cui le aziende operano e interagiscono con i loro clienti.

Le aziende di ogni settore hanno bisogno di trasformare i loro processi di business per trarre vantaggio della tecnologia disponibile e posizionarsi all’interno del mondo digitale. Quelle che non lo fanno sono destinate a perdere clienti e, infine, a scomparire.

Anche se i CEO capiscono l’importanza dell’agenda tecnologica nella loro azienda, fino a che punto devono essere coinvolti nella trasformazione digitale? Devono guidare questo processo o devono restare un passo indietro e concentrarsi su altri aspetti del business? Di seguito rispondo a queste domande, mostrandoti perché i CEO devono essere figure chiave nell’innovazione aziendale e nella tecnologia delle loro imprese.
 

 

Crea una visione tecnologica in cui i dipendenti possano credere
 

La trasformazione digitale è efficace solo quando le persone di tutta l’azienda sono impegnate a implementare nuovi strumenti e a collaborare nella ricerca di soluzioni per dare impulso ai risultati.

È responsabilità dei CEO creare e comunicare questa visione al resto dell’organizzazione, in modo da focalizzare i dipendenti verso un obiettivo comune di innovazione aziendale.

Tutti i dipendenti devono avere un’idea chiara sull’agenda tecnologica dell’azienda, come si relaziona con loro e come può dare impulso al loro successo personale e professionale. Questo è particolarmente importante nel caso di direttori di alto livello e di board member, dal momento che qualsiasi trasformazione digitale è destinata al fallimento se non viene sostenuta e promulgata dall’alto verso il basso.

È importante essere chiari riguardo ai benefici strategici della tecnologia e di come questi influiscono direttamente sulla crescita del business e sulla redditività a lungo termine.
 

Sii un buon esempio e assumi un ruolo positivo
 

Tenendo a mente quanto detto prima, il CEO è nella posizione ideale per essere un esempio positivo per il resto dell’azienda attraverso la realizzazione di un cambiamento digitale a livello personale. Per esempio, rimani quotidianamente aggiornato sulle tecnologie innovative che sono potenzialmente interessanti per il tuo settore e utilizza i nuovi strumenti che si stanno implementando nella tua azienda.   

È altrettanto importante rendere noti al resto dei dipendenti i successi tecnologici che hai ottenuto nella tua azienda. Se un nuovo strumento o un processo ha aumentato la generazione di lead del 15%, informa i tuoi dipendenti di questo traguardo e riconosci il merito a chi spetta.

Nonostante i CEO non debbano convertirsi in esperti di prodotti tecnologici, devono comunque avere un’ampia comprensione di come le specifiche innovazioni tecnologiche possono avere conseguenze sul loro business e sul settore in cui operano.

Con questa conoscenza, i CEO possono portare a un cambiamento positivo nella loro azienda e approfittare della tecnologia per raggiungere gli obiettivi chiave del business.

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