Apr 19, 2017
BY SOFIA MARELLI

I vantaggi del marketing automation per la tua strategia digitale

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Imparare a ottimizzare il tempo è la chiave del successo. Proprio per questo, un software di marketing automation può diventare uno degli alleati più preziosi per implementare in modo efficace la tua strategia digitale. Ecco tutti i vantaggi che puoi ottenere.

Secondo Marketo, il 91% degli utenti considera il marketing automation fondamentale per qualsiasi tipo di strategia digitale. Ormai sembra impossibile ottenere buoni risultati senza il supporto di un software in grado di automatizzare le azioni di marketing.

marketing automation

Il marketing automation, infatti, consiste proprio in questo: è un’espressione che si riferisce a tutti quei software (come HubSpot o Pardot) che permettono di automatizzare azioni di marketing ripetitive e che sottraggono tempo prezioso, utilizzabile in modo più produttivo. La tecnologia del marketing automation rende più semplici operazioni come l’invio di email e la gestione dei social media: in questo modo, le campagne possono essere organizzate meglio e si possono ottenere risultati migliori.

I software di marketing automation sono sempre più utilizzati dalle aziende, anche perché non sono necessarie particolari competenze tecniche o informatiche: la maggior parte delle tool dispongono di funzioni di editing estremamente semplici da utilizzare, che rendono questi software alla portata di tutti.

Dove usare marketing automation

Le attività che è possibile gestire tramite il marketing automation sono:

  • Email Marketing

  • Landing Page

  • Gestione delle campagne

  • Lead scoring

  • Integrazione CRM

  • Social Media Marketing

  • Marketing Analytics

Vantaggi di marketing automation

Ecco quali sono i vantaggi che puoi ottenere utilizzando un software di marketing automation nella tua strategia di digital marketing.

Ti permette di risparmiare molto tempo

Un software di marketing automation è un assistente personale a cui delegare i compiti più onerosi e che portano via più tempo. Inviare email o promuovere i tuoi blog post tramite Facebook saranno dei task che potrai svolgere velocemente. Basta impostare il lavoro: sarà il software a implementare automaticamente tutte le tue azioni di marketing, nell’ora e nella data che avrai stabilito. Ad esempio, ti sarà sufficiente ritagliarti un paio d’ore per pianificare il calendario Facebook dell’intera settimana.

Puoi creare legami personalizzati con i tuoi contatti

Una delle funzioni più interessanti dei software di marketing automation come HubSpot e Pardot è la possibilità di segmentare i contatti in base a criteri specifici. Puoi creare profili dettagliati dei tuoi clienti raccogliendo quante più informazioni possibili (professione, abitudini di consumo, preferenze, hobby…) che possono esserti utili per costruire campagne su misura.  

Più conosci i tuoi clienti, più sarai in grado di fornire loro il miglior servizio possibile, mandando messaggi mirati di marketing che sappiano soddisfare le esigenze concrete dei destinatari.

In questo senso. è opportuno affiancare il software di marketing automation a un sistema CRM (Customer Relationship Management, un database pensato per la gestione di tutte le interazioni con i clienti potenziali ed esistenti).

Riuscirai a gestire i lead in modo più facile

I software di marketing automation favoriscono il lead nurturing, ovvero la fidelizzazione dei tuoi contatti. Puoi gestire più lead insieme fin dall’inizio, dedicando la giusta attenzione a ognuno di essi. Ricevere una mail di ringraziamento dopo il download di un ebook, ad esempio, farà sentire il tuo contatto più valorizzato.

Il tuo staff può lavorare in modo più efficace

Controllare operazioni complesse durante il lancio di una campagna e monitorare ogni fase sarà molto più semplice: il tuo staff potrà contare su strumenti che tracciano ogni dato in modo estremamente preciso, e raccogliere i risultati finali per valutare l’efficacia di ogni iniziativa sarà molto più veloce e immediato.

Riuscirai a comunicare in modo continuativo con i tuoi contatti

Con una comunicazione automatizzata potrai garantire un flusso di informazione costante verso i tuoi contatti. In questo modo la tua azienda potrà avere una presenza continua, rafforzando la sua brand authority.

Benefici che si possono ottenere con marketing automation

Riassumendo, secondo un’indagine del 2015, i benefici che si possono ottenere con il marketing automation sono:

  • Risparmio di tempo del 74%

  • Maggior coinvolgimento dei clienti del 68%

  • Aumento della frequenza delle comunicazioni del 58%

  • Opportunità di up-selling del 58%

Un software di marketing automation può davvero fare la differenza: ecco perché non può mancare nella tua strategia di digital marketing.

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